Política de Privacidade – VIP Sugar
Bem-vindo(a) ao VIP Sugar! Sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site de relacionamentos, VIP Sugar. Ao se cadastrar e utilizar o VIP Sugar, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
Para proporcionar uma experiência segura e funcional no VIP Sugar, coletamos as seguintes informações:
- Informações Fornecidas por Você:
- Dados de Cadastro: Ao criar sua conta, você nos fornece informações como seu nome de usuário, endereço de e-mail e outros dados que você escolher adicionar ao seu perfil.
- Número de WhatsApp: Coletamos seu número de telefone WhatsApp obrigatoriamente para fins de verificação da sua conta e para habilitar a funcionalidade “Click to Chat”. Este número é essencial para a comunicação via WhatsApp, a única forma de contato direto entre os membros.
- Conta do Instagram: Solicitamos seu nome de usuário do Instagram apenas para fins de verificação de identidade e autenticidade da sua conta. Sua conta do Instagram não será divulgada publicamente no seu perfil ou para outros membros do VIP Sugar.
- Conteúdo do Perfil: Informações que você adiciona ao seu perfil, como fotos, descrição pessoal e preferências.
- Comunicações: Registros de suas comunicações conosco, incluindo e-mails de suporte.
- Informações Coletadas Automaticamente:
- Dados de Uso: Coletamos informações sobre como você interage com o VIP Sugar, como as páginas que você visita, os recursos que utiliza e a duração das suas sessões.
- Dados do Dispositivo: Informações sobre o dispositivo que você usa para acessar o VIP Sugar, incluindo o tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos e informações da rede móvel.
- Dados de Localização: Podemos coletar dados de localização aproximada (por exemplo, via endereço IP) para personalizar sua experiência, mas não coletamos sua localização precisa sem seu consentimento explícito.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
- Operação e Manutenção do Serviço: Para operar, manter e aprimorar as funcionalidades do VIP Sugar, incluindo a gestão de contas e perfis.
- Verificação de Conta: Seu número de WhatsApp e conta do Instagram são cruciais para verificar sua identidade e garantir a autenticidade dos usuários na plataforma, reduzindo riscos de perfis falsos.
- Funcionalidade “Click to Chat”: Seu número de WhatsApp é usado para possibilitar a conexão entre os membros através da funcionalidade “Click to Chat”, direcionando as conversas para o ambiente do WhatsApp.
- Personalização da Experiência: Para adaptar o conteúdo e as sugestões de perfis de acordo com suas preferências e interesses.
- Comunicação com Você: Para enviar notificações importantes sobre sua conta, atualizações de serviço e informações de suporte.
- Segurança e Prevenção de Fraudes: Para detectar, prevenir e responder a atividades fraudulentas, uso indevido e violações de nossos Termos de Condições de Uso.
- Análise e Melhoria: Para analisar o uso do serviço, entender tendências e melhorar a experiência do usuário e as funcionalidades da plataforma.
- Cumprimento Legal: Para cumprir com obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Valorizamos sua privacidade e não vendemos suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:
- Com Outros Membros (Informações de Perfil): As informações que você torna públicas em seu perfil (exceto seu número de WhatsApp e conta do Instagram) são visíveis para outros membros do VIP Sugar. Seu número de WhatsApp só é compartilhado quando você utiliza a função “Click to Chat” para iniciar uma conversa com outro membro.
- Com Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como hospedagem de dados, análise de dados, processamento de pagamentos e suporte ao cliente. Esses prestadores são obrigados por contrato a proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins especificados por nós.
- Para Fins Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, em resposta a uma intimação ou ordem judicial, ou se acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de terceiros.
- Em Caso de Fusão/Aquisição: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação. Você será notificado sobre qualquer mudança na propriedade ou controle de suas informações pessoais.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, lembre-se que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir sua segurança absoluta.
5. Seus Direitos de Privacidade
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis de privacidade aplicáveis, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso: O direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
- Retificação: O direito de solicitar a correção de informações incompletas ou imprecisas sobre você.
- Exclusão: O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
- Oposição: O direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade: O direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e de transmitir esses dados a outro controlador.
- Revogação do Consentimento: O direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes da sua retirada.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail de suporte [inserir e-mail de suporte].
6. Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para fins de cumprimento de obrigações legais, resolução de disputas e aplicação de nossos acordos.
7. Links para Sites de Terceiros
O VIP Sugar pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que você visitar.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou em requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de “Última atualização”. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do seguinte endereço da seguinte página: https://vipsugar.com.br/fale-conosco/.
Ao utilizar o VIP Sugar, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
Última atualização: 18 de Junho de 2025